Charte éthique pour un Numérique Responsable et Respectueux

Voici mes 10 engagements pour un développement digital éthique (mis régulièrement à jour, dernière mise à jour le 12/07/2023).

Engagement 1 : Excellence et Adaptation

Je m'engage à fournir les solutions les mieux adaptées, sur mesure et sans compromis. Si je ne peux pas offrir le meilleur service, mes clients en seront informés et je les orienterai vers des professionnels compétents, y compris des concurrents.

Engagement 2 : Pratiques Vertueuses

Je refuse toute proposition de projets encourageant des pratiques négatives, suspicieuses ou illégales, telles que le piratage de comptes ou les attaques de serveurs concurrents. Je vous encourage à adopter une approche proactive pour assurer la sécurité de votre activité en ligne.

Engagement 3 : Intérêt du Client

Je mets tout en œuvre pour vous rendre service et vous informer si une mission ne vous bénéficie pas ou présente des risques. Si une demande n'est pas dans l'intérêt de mes clients, je me réserve le droit de la refuser.

Engagement 4 : Respect des Normes

Je considère que poser des bases solides pour les projets implique de respecter les règles de l'art, même si l'informatique peut sembler complexe. Je rejette les pratiques dites "black hat" et privilégie une approche patiente pour assurer la stabilité des projets.

Engagement 5 : Valeur et Sérénité

Je propose un travail de qualité rémunéré à sa juste valeur. La sérénité d'esprit et la prévention des déconvenues sont des avantages inestimables que vous obtenez grâce à mon expérience. Je ne participe pas à des projets "low cost" qui compromettent la qualité et l'unicité de votre site Internet.

Engagement 6 : Transparence et Pédagogie

Je réalise les travaux en toute transparence et je mets à votre disposition des explications approfondies et techniques sur demande. Vous avez la possibilité de comprendre et de vous approprier les travaux réalisés.

Engagement 7 : Expertise et Recherche

Je m'engage à ne pas parler sans connaître le sujet. Si je n'ai pas les réponses à vos questions, je ferai tout mon possible pour les trouver ou vous orienter vers les bonnes ressources.

Engagement 8 : Autonomie du Client

Je refuse toute approche visant à rendre les clients dépendants de mon travail. Vous êtes libre de posséder votre serveur et votre nom de domaine, et vous pouvez choisir librement un autre prestataire si vous le souhaitez.

Engagement 9 : Protection de la Vie Privée

Je respecte les règles du RGPD et je veille à la protection de vos données personnelles et de celles de vos clients/utilisateurs, en mettant tout en œuvre pour les sécuriser au mieux.

Engagement 10 : Collaboration et Confidentialité

Je respecte le travail de toutes les entreprises, partenaires ou concurrentes, qui suivent des principes similaires à cette charte. Je m'engage à maintenir la confidentialité des documents échangés et j'attends le même comportement en retour.